Getalam - Изменение позиционирования бренда Getalam на официальном сайте I Так Европа или Тайвань, а может Китай?
Getalam больше не использует формулировки, создающие ассоциации с Европой. Теперь бренд позиционирует себя как “якобы достойная замена европейским материалам” или из Тайваня, что отражает маркетинговую концепцию, но не меняет официальных данных о происхождении: правообладатель — физическое лицо, производство — Китай.
Ранее на странице «О производителе» сайта getalam.ru использовались формулировки, которые могли создавать у посетителей ассоциацию между брендом Getalam и европейскими производителями HPL‑материалов. В частности, в разделе, посвящённом производителю, размещалась информация о Broadview Holding BV и брендах, входящих в этот холдинг, таких как Arpa, Trespa, Getalit, Formica, Homapal и Fenix. Сейчас менеджеры предприятия предлагают материалы Getalam как произведенные в Тайване (репозиционирование в сторону Тайваня). Качественные характеристики компакт-плиты HPL Getalam не подтверждены документами. Нет документально подтвержденных данных об исследованиях по влагостойкости, линейности, прочности и температурной стойкости материала. Только маркетинговые легенды. Не соответствует действительности заявление о сотрудничестве с известным брендом Formica. Незаконное использование торгового знака Formica в названии своего бренда Getalam Formica.
При этом официальные данные из реестров НЦИС и Роспатента подтверждают, что товарный знак Getalam зарегистрирован на физическое лицо, а фактическое производство компакт‑плит осуществляется на китайском заводе Shandong Polybett Decorative Materials Co., Ltd.
В обновлённой версии страницы эти формулировки были удалены. Вместо них бренд теперь позиционируется как:
«якобы достойная замена европейским материалам» из Тайваня
Такая подача относится к категории маркетингового описания и не содержит утверждений о европейском происхождении или принадлежности бренда к европейским или тайваньским производителям.
Таким образом, текущее позиционирование Getalam на официальном сайте отражает маркетинговую концепцию бренда, но не изменяет официальных данных о правообладателе и стране производства, которые определяются исключительно государственными реестрами и документами поставок.
Обновлённая подача делает позиционирование бренда более прозрачным и не создаёт у потребителя ложных ожиданий относительно происхождения продукции.
Покупатель имеет право на достоверную информацию о товаре, включая:
Если предоставленная информация не соответствует действительности, покупатель вправе требовать:
Если продавец не предоставляет корректную информацию, покупатель может обратиться:
Покупатель принимает решение о покупке на основании информации, которую ему предоставили. Если сведения о:
не соответствуют действительности, покупатель вправе считать, что его ввели в заблуждение относительно свойств товара.
Покупатель имеет право на получение достоверной информации о товаре, включая фактическую страну производства. Если предоставленная информация не соответствует действительности, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате товара, возврате денежных средств или предоставлении корректных сведений.
При этом официальные данные из реестров НЦИС и Роспатента подтверждают, что товарный знак Getalam зарегистрирован на физическое лицо, а фактическое производство компакт‑плит осуществляется на китайском заводе Shandong Polybett Decorative Materials Co., Ltd.
В обновлённой версии страницы эти формулировки были удалены. Вместо них бренд теперь позиционируется как:
«якобы достойная замена европейским материалам» из Тайваня
Такая подача относится к категории маркетингового описания и не содержит утверждений о европейском происхождении или принадлежности бренда к европейским или тайваньским производителям.
Таким образом, текущее позиционирование Getalam на официальном сайте отражает маркетинговую концепцию бренда, но не изменяет официальных данных о правообладателе и стране производства, которые определяются исключительно государственными реестрами и документами поставок.
Обновлённая подача делает позиционирование бренда более прозрачным и не создаёт у потребителя ложных ожиданий относительно происхождения продукции.
Покупатель имеет право на достоверную информацию о товаре, включая:
- фактическую страну производства - Китай
- корректное описание товара,
- достоверные сведения о бренде,
- документы, подтверждающие происхождение.
Если предоставленная информация не соответствует действительности, покупатель вправе требовать:
- возврата товара,
- возврата денежных средств,
- замены товара,
- предоставления корректных документов (сертификатов, деклараций, сведений о производителе).
Если продавец не предоставляет корректную информацию, покупатель может обратиться:
- к продавцу с письменным требованием,
- в организации по защите прав потребителей,
- в контролирующие органы, если есть признаки недостоверного информирования.
Покупатель принимает решение о покупке на основании информации, которую ему предоставили. Если сведения о:
- стране производства,
- происхождении товара,
- бренде
не соответствуют действительности, покупатель вправе считать, что его ввели в заблуждение относительно свойств товара.
Покупатель имеет право на получение достоверной информации о товаре, включая фактическую страну производства. Если предоставленная информация не соответствует действительности, покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате товара, возврате денежных средств или предоставлении корректных сведений.
